Appena senti che qualcuno si sta lamentando, chiedigli subito: "E cosa pensi di fare in proposito? Se posso darti una mano, lo farò volentieri, se mi dici cosa ti aspetti da me."
In questo modo, può succedere una di due cose: la prima è che risponde puntualmente alla tua domanda e ti dice cosa intende fare ed in che modo puoi aiutarlo: se puoi farlo, immagino che lo farai. L'altra cosa è che non sa cosa fare. Quindi o ti chiede un consiglio, e se puoi glielo dai, oppure smette semplicemente di parlarne......
Vedi, non è importante cosa succede...... La cosa importante, sia per te che per lui, è che da una situazione negativa (di semplice sfogo) si passa ad una costruttiva, oppure si taglia corto. In ogni caso, l'altra persona rimane con la sensazione che le sei vicina e comincerà a pensare a ciò che può fare, non a ciò che non può fare......
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